
Über uns
Persönliche Betreuung beginnt mit Vertrauen.
Vessela Tentchev hat Pflege Bavaria gegründet und ist Ihre persönliche Ansprechpartnerin: vom ersten Gespräch über den Start der Betreuung bis zu jedem Betreuungswechsel.
„Ich weiß, wie es ist, in einem fremden Zuhause anzukommen.“
Mit 25 Jahren kam ich als Au-pair aus Bulgarien nach Deutschland. Ein fremdes Land, eine fremde Sprache, eine fremde Familie. Ich habe mich oft allein gefühlt und war trotzdem dankbar. Ich habe mich geöffnet, und heute ist Deutschland meine zweite Heimat. Meine Kinder wachsen hier auf. Diese Erfahrung trage ich jeden Tag in mir. Wenn eine Betreuungskraft in einem fremden Zuhause ankommt, weiß ich, wie sich das anfühlt. Und wenn eine Familie zum ersten Mal einen fremden Menschen ins Haus lässt, weiß ich, wie viel Vertrauen das braucht. Deshalb bin ich für beide da. Im letzten Jahr wurde meine Mutter schwer krank. Ein Jahr lang war ich selbst die Tochter, die pflegt, neben Arbeit und Familie. Ich kenne die wachen Nächte und die Angst, wenn das Telefon klingelt. Heute geht es ihr wieder gut. Und ich höre den Familien noch genauer zu. Zu Beginn meiner Vermittlungstätigkeit habe ich mehrere Jahre lang an den Wochenenden in einem Pflegeheim im Landkreis Dachau als Betreuerin gearbeitet, oft im Wohnbereich für Menschen mit Demenz. Ich habe nicht gepflegt, sondern Zeit geschenkt: gemeinsam Bilderbücher angeschaut, kleine Aktivitäten im Freien, Spaziergänge. Dabei habe ich erlebt, wie sich Demenz im Alltag zeigt und wie viel Ruhe, Geduld und Zuhören bewirken können. Diese Erfahrung hilft mir heute, für Familien mit Demenz die passende Betreuungskraft zu finden. Seit über sieben Jahren bringe ich Familien und Betreuungskräfte zusammen: zuerst als Lizenzpartnerin einer Vermittlungsagentur, seit November 2023 mit Pflege Bavaria. Mein Versprechen ist einfach: Ich höre zu, komme auf Wunsch zu Ihnen nach Hause und bleibe Ihre Ansprechpartnerin, solange Sie mich brauchen. Vessela Tentchev Gründerin & Ihre persönliche Ansprechpartnerin
Unterstützung in der Organisation: Vionna Tentchev
Vionna ist Vesselas Tochter. Neben ihrem Zahnmedizinstudium hilft sie in der Organisation mit. Ältere Menschen und ihre Familien liegen ihr sehr am Herzen.
Wofür wir stehen: persönlich · verlässlich · transparent · respektvoll
Unser Ziel ist, dass ältere Menschen so lange wie möglich in ihrem eigenen Zuhause leben können. Dabei begleiten wir nicht nur die Familien, sondern auch die Betreuungskräfte. Denn wenn sich eine Betreuungskraft wohl und gut begleitet fühlt, spürt das vor allem der Mensch, um den es geht. Pflege Bavaria hat ihren Sitz in München und begleitet Familien bei der Betreuung zu Hause in München, im Münchner Umland und in ganz Bayern. Beraten lassen können Sie sich unabhängig von Ihrem Wohnort, telefonisch oder per Video.
Wie ich die passende Betreuungskraft auswähle
Der Mensch muss zur Familie passen. Deshalb vermittle ich nicht einfach die nächste Betreuungskraft, die gerade frei ist. Ich nehme mir Zeit, Ihre Situation kennenzulernen: Was braucht Ihre Mutter oder Ihr Vater im Alltag? Welche Gewohnheiten sind wichtig? Und welche Persönlichkeit passt in Ihr Zuhause?
Danach achte ich darauf, dass Erfahrung, Deutschkenntnisse und Bedarf zusammenpassen. Ich arbeite mit erfahrenen Partneragenturen aus verschiedenen europäischen Ländern zusammen, die auf viele bewährte Stammkräfte zurückgreifen. Bevor die Betreuung beginnt, erhalten Sie ein Profil der vorgeschlagenen Betreuungskraft und können sich in Ruhe ein Bild machen.
Gerade die ersten Tage sind für alle eine Umstellung. Deshalb bleibe ich auch danach Ihre Ansprechpartnerin, und wir kümmern uns darum, dass auch die Organisation rundherum zuverlässig läuft. Und wenn es menschlich einmal nicht passt, organisieren wir gemeinsam einen Wechsel.
Sicherheit für Sie
Vertrauen und Verlässlichkeit sind die Grundlage unserer Arbeit. Wir arbeiten mit einem wachsenden Netzwerk zuverlässiger Partneragenturen zusammen und achten bei ihrer Auswahl auf eine ordnungsgemäße Entsendung. Die Betreuungskräfte sind bei der jeweiligen Partneragentur angestellt und werden von ihr im Rahmen der EU-Entsendung nach Deutschland entsandt. Für Beschäftigung und Vergütung ist die Partneragentur verantwortlich. Pflege Bavaria vermittelt, berät Sie persönlich und bleibt Ihre Ansprechpartnerin. Ihre Verträge erhalten Sie vor Beginn schriftlich.
Was Familien über uns sagen
Vertrauen entsteht nicht durch Versprechen, sondern durch Erfahrungen. Lesen Sie, was Familien über ihre Betreuung mit Pflege Bavaria schreiben:
Google: 4,8 von 5 Sternen
Bewertungen auf Google lesen →Häufige Fragen zu Pflege Bavaria
Wer steht hinter Pflege Bavaria?
Pflege Bavaria wurde von Vessela Tentchev in München gegründet. Sie vermittelt seit über sieben Jahren Betreuungskräfte für die häusliche Betreuung und ist für jede Familie die persönliche Ansprechpartnerin. In der Organisation unterstützt sie ihre Tochter Vionna.
Was kostet die Vermittlung?
Die Vermittlung und Beratung sind für Familien kostenlos. Die Betreuung selbst gibt es ab 100 € pro Tag (3.000 € bei 30 Tagen). Keine Vermittlungs- oder Organisationspauschale, keine Vertrags- oder Wechselkosten, An- und Abreise inklusive. Ihr Eigenanteil ist oft deutlich geringer: Das Pflegegeld (ab Pflegegrad 2), unter bestimmten Voraussetzungen der gemeinsame Jahresbetrag für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege sowie Steuervorteile können die Kosten spürbar senken. Wie das in Ihrem Fall aussieht, rechnen wir gern gemeinsam durch. Ein Rechenbeispiel finden Sie auf unserer Kostenseite.
Zur Kostenseite →Kann ich die Betreuungskraft vorher kennenlernen?
Bevor die Betreuung beginnt, erhalten Sie ein Profil der vorgeschlagenen Betreuungskraft mit Angaben zu Erfahrung und Deutschkenntnissen. So können Sie sich in Ruhe ein Bild machen.
Hat Pflege Bavaria Erfahrung mit Demenz?
Ja, aus eigener Erfahrung: Den Alltag mit Demenz kennt unsere Gründerin aus ihrer Arbeit im Pflegeheim, wie oben in ihrer Geschichte beschrieben. Bei der Auswahl achten wir deshalb besonders auf Erfahrung mit Demenz, Geduld und gute Deutschkenntnisse der Betreuungskraft.
Mit wem schließe ich den Vertrag?
Den Dienstleistungsvertrag schließen Sie direkt mit der Partneragentur, bei der die Betreuungskraft angestellt ist. Pflege Bavaria vermittelt kostenlos und bleibt Ihre persönliche Ansprechpartnerin.
Wo ist Pflege Bavaria tätig?
In München, im Münchner Umland und in ganz Bayern. Die Beratung ist unabhängig vom Wohnort telefonisch oder per Video möglich.
